Urlaubs- & Krankheits-vertretung

Wir ersetzen Deine Mitarbeiter im Kundenservice bei Urlaub oder Krankheit! Keine Sorgen mehr für Dich und Deine Mitarbeiter.

Unverbindlich anfragen

Overview

Regelmäßige Erholungspausen sind von großer Bedeutung, um die Motivation und die volle Leistungsfähigkeit Deiner Mitarbeiter sicherzustellen. Um einzuschließen, dass Deine Mitarbeiter während ihres Urlaubs oder bei unerwarteten, krankheitsbedingten Ausfällen ohne Sorgen sein können, bieten wir im Rahmen des Kundenservices unsere Dienste als Urlaubs- und Krankheitsvertretung an. Dies gilt auch für unvorhersehbare Langzeitkrankenstände, die die reibungslosen Abläufe in Deinem Unternehmen gefährden können.

Deine Vorteile

Erfahrung in verschiedenen Produkt-Branchen

Flexible Beauftragung

Prompter Einsatz

Maßgeschneiderte Lösungen

Sorgenfreiheit für Dich und Deine Mitarbeiter

So funktioniert es

Wir möchten so schnell wie möglich beginnen, jedoch erst nachdem wir Deine Bedürfnisse angehört und Dir einen detaillierten Überblick über unsere Vorgehensweise gegeben haben.

Unverbindliches Kennenlernen

Wir beginnen mit einem lockeren und unverbindlichen Gespräch, bei dem wir uns näher kennenlernen und Deine Bedürfnisse und Anforderungen besprechen können.

Angebot

Nach unserem Kennenlernen erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot mit klaren Details zu Leistungen, Kosten und Zeitrahmen. Wir wollen Dir alle erforderlichen Details zur Verfügung stellen, damit Du eine fundierte Entscheidung treffen kannst.

Wir fangen an

Wenn Du unser Angebot annimmst, starten wir umgehend mit der Umsetzung Deines Projekts. Während des gesamten Prozesses halten wir Dich auf dem Laufenden und stehen für Fragen oder Anpassungen zur Verfügung.

Jetzt starten

Zufriedene Kunden

C&B Agentur - Ihr rockt den Kundenservice!

Die C&B-Agentur ist wirklich spitze. Diese zwei Power-Frauen haben den Kundenservice für meinen Online-Shop und meinen Amazon Store in Deutschland und den USA voll im Griff. Die sind echte Profis und immer auf den Punkt genau. Was sie draufhaben? Sie haben Erfahrung in dem Bereich, sind total zuverlässig und lernen schnell, wenn neue Produkte auf den Markt kommen. Kann ich zu 100% empfehlen!“

— Kevin Keinath (KXE DESIGN)

Super zuverlässig und eigenständig - einfach nur klasse!

Customer Care in fünf Sprachen und mit echtem Herzblut? Genau DAS machen Ilaria & Lorenza! Immer für unsere Kunden da, ob in unserem Shopify Shop oder auf Amazon, super zuverlässig und eigenständig - einfach nur klasse! Würde sie nicht nur weiterempfehlen sondern empfehle sie schon ständig weiter. Tausend Dank Euch beiden!“

— Romy Lindenberg (SHAVENT)

Sie sind super zuverlässig und reagieren immer schnell!

Ilaria und Lorenza helfen mir super im Vertrieb und in der Kundenkommunikation – die beiden sind echt klasse! Immer voller Energie, mit tollen Ideen, um den Verkauf anzukurbeln. Und das Beste: Sie sind super zuverlässig und reagieren immer schnell!“

— Javier Manrique (QISU Snacks)

Sehr professionelle Agentur

Ilaria und Lorenza kümmern sich seit zwei Jahren um den Kundenservice für meinen Online-Shop. Von Beginn unserer Zusammenarbeit an zeichnete sich das Team durch hervorragende Kommunikation, Fachwissen und Engagement für unseren Erfolg aus. Unsere Kunden haben stetig positiv über die raschen Reaktionszeiten, die höfliche und lösungsorientierte Kommunikation berichtet. Ein großes Dankeschön an die Mädels!

— Denny John (DEJO COMMERCE)

Highly Reliable and Professional Agency!

We have been working with C&B Agency for months now and are really satisfied with their work. Their translations are top-notch, delivered promptly, and quality-driven! They are skilled and professional girls, always available for any adjustments to projects or last-minute tasks. We highly recommend them!

— Marco Casalini (GROWTH LABB)

Eine einzigartige Dienstleistung, die auf dem Markt unerreicht ist!

Die Zusammenarbeit mit der C&B Agentur hat unserer Werbeagentur enorme Vorteile gebracht. Ihre umfassenden Sprachkenntnisse ermöglichten es unseren Kunden, sich erfolgreich auf andere europäische Märkte auszudehnen. Die Kommunikation mit Ilaria und Lorenza ist schnell und ihre Arbeit präzise und zuverlässig. Ein großer Pluspunkt ist ihre Fähigkeit, kulturelle Unterschiede zwischen verschiedenen Ländern zu erkennen, was im E-Commerce-Bereich von unschätzbarem Wert ist. Ich würde sie sofort empfehlen.

— Daniel Weimann (ZEHRWERT WEBAGENTUR)